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金陶洁身器自燃烟熏家居 工商人员维权遭拒绝

2018-12-07 22:40:07
金陶洁身器自燃烟熏家居 工商人员维权遭拒绝 身为工商人员的刘先生遭遇消费维权烦恼,他家的金陶洁身器自燃,将家具、被子等熏得刺鼻难闻。厂家在换货后答应赔偿清洁费,此后突然反悔拒绝赔偿。昨天记者采访厂家时,洁身器售后负责人拒绝给出说法。 刘先生称,两年前他购买了两台金陶牌洁身器,每台价格为1350元。今年3月,其中一台不加热了,售后人员修理后仍不起作用。3月27日晚,这台洁身器自燃,家中到处都是烟,窗帘、家具甚至瓷砖都有一股刺鼻气味。他随后找到厂家,售后负责人何某答应为其换一台洁身器,但未说明洁身器自燃原因。由于家里已不能住人,刘先生要到外面住,并清洗家居用品、墙壁等。对此何某表示,刘先生可以持发票找公司报销,但刘先生坚持希望厂家进行一次性赔偿。此后刘先生再找到何某时,何某改称公司决定不予以赔偿,但未给出解释。截至昨天,金陶方面再没有任何人联系他。记者先后两次联系何某,他称是金陶的经理,但拒绝回应此事。 排水沟格栅盖板价格
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